POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

 

1. Alcance:

Esta política aplica para todos los productos adquiridos a través de www.geonorte.shop.

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2. Devoluciones:

- El cliente puede solicitar la devolución de un producto dentro de los primeros 7 días hábiles después de su recepción.

- El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, y en su empaque original.

 

3. Excepciones:

No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o fabricados bajo pedido.

 

4. Procedimiento:

Para iniciar un proceso de devolución, contáctanos a ventas@geonorte.shop proporcionando:

- Número de pedido.

- Descripción del producto.

- Razón de la devolución.

 

5. Reembolsos:

- Una vez aprobada la devolución, el reembolso será procesado en un plazo de 10 días hábiles.

- Los costos de envío no son reembolsables.